ЦРБС: горячий / холодный трафик
Кому достаётся горячий трафик и насколько эффективно он обрабатывается
Горячий: 1 · 15 · 19Обновление…
Кому достаётся горячий трафик
Каждая полоса = весь трафик менеджера. Сразу видно объём и долю горячего.
Распределение по отделам
Горячий и холодный трафик в абсолютных значениях.
Кто лучше работает с горячим трафиком
Дозвон → квалифицированный лид только по группам 1, 15 и 19. Пунктир = среднее по выбранному срезу.
Что стоит проверить
Выводы привязаны к объёму горячего трафика. <30 горячих дозвонов — данных пока мало; 30–49 — предварительно; 50+ — рабочая выборка.
Подробные цифры по менеджерам